Офертавернуться на главную

Настоящие правила (публичная оферта) регламентируют взаимоотношения между покупателем подарка (подарочного сертификата) – далее Покупатель и Обществом с ограниченной ответственностью «Игры Разума» ― далее Продавец. При покупке Подарочного сертификата podzamkom.by ознакомьтесь с текстом приведенных правил. Приобретая Подарочные сертификаты Продавца, Продавец и Владелец Подарочного сертификата подтверждают свое согласие с данными правилами (публичной офертой).

1. Общие положения.

1.1. Подарочный сертификат дает право предъявителю (Владельцу) Подарочного сертификата получить услугу или товар, указанные на сертификате. Услуги (товары), указанные в Подарочном сертификате, реализуются только Продавцом, который имеет право устанавливать свои правила работы.

1.2. Продавец оставляет за собой право изменять услуги и товары по Подарочным сертификатам и предоставляемую о них информацию без дополнительного уведомления об этом Покупателя и иных лиц.

1.3. Вся стоимость Подарочного сертификата используется полностью и единовременно. В случае если стоимость выбранных услуг или товаров меньше стоимости Подарочного сертификата, то разница владельцу Подарочного сертификата не выплачивается. В случае если стоимость выбранных услуг или товаров превышает стоимость Подарочного сертификата, то владелец Подарочного сертификата имеет возможность произвести доплату.

1.4. Подарочные сертификаты не подлежат обмену. Поврежденные сертификаты, а также сертификаты, в подлинности которых возникли сомнения, к реализации не принимаются. При потере, краже или порче сертификат не восстанавливается и уплаченные за него денежные средства не возвращаются.

1.5. Срок действия Подарочного сертификата (указан на сертификате) – срок, в течение которого предъявитель сертификата имеет право, записавшись, получить услугу или товар, предъявив его Продавцу (срок действия равен 3 месяца с момента продажи Подарочного сертификата в случае, если на нем это не указано). Просроченные Подарочные сертификаты к реализации (записи) не принимаются.

1.6. Изображения на страницах Подарочных сертификатов могут не соответствовать оказываемым услугам или отгружаемым товарам.

2. Заказ Подарочного сертификата.

2.1. Покупатель может заказать Подарочный сертификат через форму заказа на сайте www.podzamkom.by, указав необходимые данные для доставки, а также по телефонам, указанным на сайте.

2.2. Некоторые Подарочные сертификаты имеют определенные ограничения, например: состояние здоровья, вес, возраст, рост и т.д. После заказа Подарочного сертификата вся ответственность за соответствие получателя подарка этим ограничениям ложится на Покупателя и Владельца сертификата.

2.3. Покупателю выдается Подарочный сертификат после внесения 100% предварительной оплаты, исходя из стоимости Подарочного сертификата, указанной на сайте. При наличном расчете Покупателю также выдается кассовый чек. При безналичном расчете выдаются необходимые бухгалтерские документы (договор, счет и акт передачи Подарочных сертификатов).

2.4. Доставка Подарочного сертификата осуществляется платно в пределах города Минска и МКАД. Стоимость доставки составляет 4 белорусских рубля.

2.5. Доставка Подарочных сертификатов, оплаченных по безналичному расчету, осуществляется только после получения Продавцом документов, подтверждающих перевод денежных средств.

2.6. Покупатель при получении Подарочного сертификата обязан убедиться в его количественном и качественном соответствии. Если несоответствие не было обнаружено при получении, то Подарочный сертификат обмену и возврату не подлежит.

3. Запись по Подарочному сертификату.

3.1. Покупатель (или Владелец сертификата) вправе в течение срока действия Подарочного сертификата записаться на оказание услуги. При этом он обязан сообщить Продавцу (удобным для Продавца способом: по телефону, e-mail либо с помощью специальной формы, размещенной на сайте podzamkom.by) номер Подарочного сертификата, его срок действия, указанную на сертификате услугу, а также даты и время удобные Владельцу для оказания услуги. В случае совпадения желаемого Покупателем времени с уже занятым для оказания услуги, Продавец в праве отказать в оказании услуги в данное время и предложить другое удобное для Покупателя время. Запись по Подарочным сертификатам производится продавцом заранее (не менее чем за сутки) с 10.00 до 17.00 в любой день недели.

3.2. Запись по Подарочному сертификату должна производиться заблаговременно, но не менее чем за 7 дней до окончания срока действия сертификата. Запись на услуги выполняется в порядке рабочего времени Продавца.

3.3. После сообщения Владельцу даты, времени и места оказания услуги, Владелец обязан прибыть в согласованное время и место для получения услуги. До получения услуги Владелец обязан передать Продавцу Подарочный сертификат и документ, удостоверяющий личность (при необходимости уточнения возраста).

3.4. Продавец обязуется оказать услугу, указанную в Подарочном сертификате, или заменить их аналогичными, если они отсутствуют у Продавца момент предоставления Подарочного сертификата.

3.5. Обязательства Продавца по настоящим Правилам считаются исполненными в полном объеме в случае выполнения одного из пунктов (при этом денежные средства возврату не подлежат и Подарочный сертификат больше не может быть использован и остается у Продавца):

• Если Владелец передал Подарочный сертификат Продавцу перед оказанием услуги, в случае если Владелец до истечения срока Подарочного сертификата записался на получение услуги согласно пунктов 3.1. и 3.2.

• Если срок действия Подарочного сертификата истек или Владелец не записался на получение услуги согласно пунктов 3.1. и 3.2.

• В случае утери, кражи, порчи или недействительности Подарочного сертификата.

• Если Владелец Подарочного сертификата записался на получение услуги, но не прибыл к Продавцу для оказания услуги, при том, что Продавец согласовал с Покупателем время и место оказания услуги и сообщил их Владельцу.

3.6. Претензии в отношении полученных Владельцем Подарочного сертификата услуг предъявляются непосредственно Продавцу, оказавшему услугу (передавшему товар).

3.7. Продавец не несет ответственности за убытки или другой вред, возникший у Покупателя или Владельца Подарочного сертификата в связи с неисполнением ими настоящих Правил.

4. Прочие условия.

4.1. Настоящие Правила (публичная Оферта) вступают в силу с момента их размещения на сайте www.podzamkom.by.

4.2. Продавец вправе в любое время вносить любые изменения в данные Правила без уведомления третьих лиц. В случае возникновения противоречий текст Правил, размещенный на сайте, будет иметь преимущество по сравнению с любым другим текстом Правил.

4.3. Покупатель, приобретая сертификат, подтверждает согласие с данными Правилами и подтверждает свое согласие на получение информационной рассылки Продавца на свой e-mail. Покупатель может отказаться от нее в любой момент.